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sexta-feira, 4 de março de 2022

TRE-BA lança projeto de atendimento itinerante e retoma serviço presencial

 Em coletiva realizada nesta quinta (3/3), o presidente Roberto Frank apresentou o “TRE em todo lugar” e anunciou a reabertura do atendimento presencial, por meio de agendamento, nos cartórios de todo estado

Presidente do TRE-BA, desembargador Roberto Frank; presidente da Fieb, Ricardo Alban; e diretor ...

O Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA) lançou, nesta quinta-feira (3/3), o projeto “TRE em todo Lugar”. Três caminhões do Eleitoral baiano irão percorrer cidades do interior do estado e também bairros da capital para garantir atendimento ao público, especialmente a aqueles que não têm acesso à internet. 

O atendimento itinerante foi anunciado pelo presidente do TRE-BA, desembargador Roberto Frank, em entrevista coletiva realizada na sede do órgão, em Salvador. O serviço terá início na próxima segunda-feira (7/3). Neste primeiro ciclo, serão contemplados, além da capital, os municípios de Feira de Santana e Vitória da Conquista. 

No dia 14 de fevereiro o TRE-BA firmou parceria com a Federação das Indústrias do Estado da Bahia (Fieb) e entregou três caminhões à Federação para customização. Os carros foram adaptados e plotados gratuitamente pela FIEB de forma que possibilitará o atendimento itinerante. A iniciativa reforça o compromisso da gestão em empreender iniciativas inovadoras, promover articulação para reduzir gastos públicos, apostando sempre em boas práticas. 

Os caminhões irão circular com quatro atendentes do TRE-BA em cada carro, mais um supervisor e um servidor da área de tecnologia da informação. O objetivo é garantir o alistamento eleitoral de jovens entre 16 e 18 anos e a regularização dos mais de 2 milhões e 200 mil títulos cancelados, o que deve ser feito até 4 de maio. Quem perder este prazo, não poderá votar nas Eleições Gerais, em outubro. 

O presidente Roberto Frank enfatizou que o “TRE em todo lugar” foi pensado para atender os excluídos digitais, pessoas que não têm acesso à internet ou ainda têm dificuldade no uso desses recursos. 

“Levaremos o TRE-BA direto aos cidadãos, para que uma maior quantidade de eleitores possa tirar a primeira via do título e regularizar a situação cadastral, garantindo o direito ao voto em 2022”, afirmou o presidente. Apesar de o Eleitoral baiano ter aprimorado os serviços online na pandemia, a intenção do projeto é que ninguém deixe de votar por falta de acesso aos nossos serviços.

O presidente da Fieb, Ricardo Alban, esteve na coletiva, acompanhado do diretor do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai-BA), Rodrigo Alves, e reafirmou a importância da parceria com o TRE-BA. “Para nós, é uma satisfação abraçar esse projeto que envolve inovação, tecnologia e efetividade, incentivando que todo cidadão exerça o seu direito ao voto”. 

Roteiros

Programados para circular por todo o estado, os caminhões do TRE-BA começarão o roteiro em Salvador, Feira de Santana e Vitória da Conquista, cidades em que há maior número de eleitores com títulos cancelados. Com essa ampliação dos serviços eleitorais, o presidente Roberto Frank convocou o público. “Todos devem participar desse momento fundamental para a democracia, que é o direito ao exercício do voto”.

O primeiro ciclo de atendimento itinerante ocorrerá de segunda-feira (7/3) a sábado (12/3) e contemplará, além de bairros da capital baiana, localidades de Vitória da Conquista e Feira de Santana. Confira: 

Salvador

Data

Roteiro

Horário

De 7 a 9/3

Colégio Estadual Rotary, Ladeira do Abaeté S/N - Itapuã

Das 8h às 19h

De 10 a 12/3

Centro Social Urbano dos Pernambués,  Rua Thomaz Gonzaga, 150 - Pernambués

Das 8h às 19h

Feira de Santana 

Data

Roteiro

Horário

Dia 7/3

Distrito de Humildes. Colégio Estadual Estadual Padre Henrique que fica na Rua Cônego Olímpio, S/N

Das 8h às 19h

Dias 8 e 9/3

Distrito de Maria Quitéria, Creche Paulino Martins dos Santos - Primeira Travessa Artur de Assis /Alves de Freitas

Dia 8 (Das 13h às 19h)

Dia 9  (Das 8h às 13h)

De 10 a 12/3

SAC da Rodoviária de Feira de Santana – Rua. Vasco Filho, 23 - Serraria Brasil)

Das 8h às 19h

Vitória da Conquista 

Data

Roteiro

Horário

De 7 a 11/3

Centro Cultural Glauber Rocha, bairro Brasil

De 7 a 10/3 (Das 8h às 19h)

Dia 11/3 (Das 8h às 13h)

Dia 12/3

Distrito de José Gonçalves, Colégio Moisés Meira, Travessa Santo Antônio

Das 8h às 19h

Atendimento presencial 

Durante a entrevista coletiva, o presidente Roberto Frank também anunciou a retomada do atendimento presencial. A partir desta quinta-feira (3/3), os cartórios eleitorais de todo o estado passam a atender o público mediante agendamento, que pode ser feito pelo portal do TRE-BA ou por telefone (71) 3373-7000. 

O gestor do Eleitoral baiano reforçou a importância do público acessar os serviços disponíveis pelas mais diversas vias antes do encerramento das atividades, em 4 de maio. O fechamento do cadastro é previsto pela Lei nº 9.504/1997 e ocorre sempre 150 dias antes do pleito. Este ano, o cadastro será fechado em 5 de maio de 2022. Por isso, o eleitor só pode requerer os serviços da Justiça Eleitoral até o dia 4 de maio. 

Serviços online permanecem

Para além do atendimento itinerante e do agendamento para acesso presencial aos cartórios, os serviços online permanecem disponíveis e os eleitores podem contar com o auxílio do Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor. O NAVE pode ser acessado pelo site do TRE-BA (www.tre-ba.jus.br), pelo Telegram (@maiatrebot) e pela central telefônica (71) 3373-7000, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

CB 

“TRE em Todo Lugar”: Itapuã será primeiro bairro em Salvador a receber serviço itinerante

Atendimento terá início nesta segunda-feira (7/3), a partir das 8h; objetivo é atingir os cidadãos que não têm acesso à internet

Caminhão de atendimento itinerante do TRE-BA

Eleitores do bairro de Itapuã, em Salvador, poderão contar - a partir das 8h desta segunda-feira (7/3) - com o novo serviço de atendimento itinerante do Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA). O projeto “TRE em Todo Lugar” - lançado pelo presidente do órgão, desembargador Roberto Frank, durante coletiva de imprensa realizada na quinta-feira (3/3) - pretende atender aos cidadãos que precisam regularizar pendências com a Justiça Eleitoral ou solicitar o primeiro título, especialmente os que não têm acesso à internet.  

A ação amplia os canais de atendimento disponibilizados pela Justiça Eleitoral no estado e, desse modo, busca garantir que o cidadão realize o alistamento eleitoral ou regularize seu título até o próximo dia 4 de maio. Quem perder este prazo, não vai poder votar nas Eleições Gerais, que ocorrem em 2 de outubro deste ano.

Na capital, o atendimento itinerante terá início no bairro de Itapuã, no Colégio Estadual Rotary, localizado na Ladeira do Abaeté. O serviço funcionará na região entre estas segunda e quarta-feira (7 a 9/3), das 8h às 19h. 

Já a partir da quinta-feira (10/3), o atendimento chegará ao bairro de Pernambués, onde ficará até o sábado (12/3). O serviço funcionará na área do Centro Social Urbano dos Pernambués, localizado na Rua Thomaz Gonzaga, Nº 150. No local, o atendimento ocorrerá das 8h às 19h, de quinta (10/3) a sábado (12/3). Confira roteiro da semana:

Data

Roteiro

Horário

De 7 a 9/3

Colégio Estadual Rotary, Ladeira do Abaeté S/N - Itapuã

Das 8h às 19h

De 10 a 12/3

Centro Social Urbano dos Pernambués,  Rua Thomaz Gonzaga, 150 - Pernambués

Das 8h às 19h

Sobre o “TRE em Todo Lugar”

Fruto de parceria entre o TRE baiano e a Federação das Indústrias da Bahia (Fieb), o projeto “TRE em todo lugar” será realizado por meio de caminhões adaptados para o atendimento eleitoral. Os veículos contarão com quatro atendentes do TRE-BA, mais um supervisor e um servidor da área de tecnologia da informação. O atendimento pretende contemplar o público impossibilitado de acessar os serviços eleitorais disponíveis de forma virtual. Além de Salvador, o serviço acontece nesta segunda (7/3) também em Feira de Santana e Vitória da Conquista. O primeiro ciclo de atendimento segue até o próximo sábado (12/3).  

Atendimento presencial 

Durante a entrevista coletiva, o presidente Roberto Frank também anunciou a retomada do atendimento presencial. Desde a quinta-feira (3/3), os cartórios eleitorais de todo o estado passam a atender o público mediante agendamento, que pode ser feito pelo portal do TRE-BAou por telefone (71) 3373-7000. 

O gestor do Eleitoral baiano reforçou a importância do público acessar os serviços disponíveis pelas mais diversas vias antes do encerramento das atividades, em 4 de maio. O fechamento do cadastro é previsto pela Lei nº 9.504/1997 e ocorre sempre 150 dias antes do pleito. 

Serviços online permanecem

Para além do atendimento itinerante e do agendamento para acesso presencial aos cartórios, os serviços online permanecem disponíveis e os eleitores podem contar com o auxílio do Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor. O NAVE pode ser acessado pelo site do TRE-BA (www.tre-ba.jus.br), pelo Telegram (@maiatrebot) e pela central telefônica (71) 3373-7000, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

quinta-feira, 16 de dezembro de 2021

Capitaneado pelo desembargador Roberto Frank, TRE-BA conquista o Diamante do CNJ Prêmio Qualidade

Tribunal baiano recebeu a melhor avaliação dentre os 27 Eleitorais do país; a classificação foi divulgada nesta sexta-feira (03), durante o 15° Encontro do Poder Judiciário

Durante a abertura do segundo dia do 15° Encontro Nacional do Poder Judiciário – realizado na manhã desta sexta-feira (03), o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) entregou o Prêmio CNJ de Qualidade, na categoria Diamante, ao Tribunal Regional Eleitoral da Bahia (TRE-BA).

 A Justiça Eleitoral baiana alcança a certificação máxima da premiação, tendo alcançado a mais alta pontuação (89,30%), sagrando-se como primeiro colocado dentre todos os outros Tribunais Regionais Eleitorais do país. Capitaneado pelo Desembargador Roberto Maynard Frank, o TRE baiano investiu no aprimoramento dos serviços e na modernização de sua prestação jurisdicional. “Essa conquista é a coroação do trabalho de uma equipe valorosa e de uma gestão pautada na desburocratização dos serviços voltados aos cidadãos, na realização de investimentos em tecnologia e em inteligência artificial, e de um olhar administrativo voltado à priorização da governança, inovação, transparência e sustentabilidade”, celebrou o presidente do TRE-BA.

Na oportunidade, o Desembargador também reafirmou o compromisso do TRE baiano com a priorização do primeiro grau de jurisdição, sublinhando a criação da Secretaria Judiciária Remota do 1º Grau de Jurisdição (SJR), a consecução das reformas nas unidades cartorárias no interior do Estado, e a implementação da solução de automação judicial por meio do robô Janus, cuja atuação reduziu significativamente os esforços humanos em tarefas repetitivas e de menor complexidade, resultando em ganho de tempo e melhor aproveitamento da força de trabalho.

Outro importante destaque da gestão foi a criação do Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor (NAVE), com atuação ágil e eficiente, proporcionando comodidade, conforto e eficiência aos eleitores que buscam os serviços da Justiça Eleitoral, seja por meio do robô MAIA, seja por meio do atendimento humano.

Ambas as ferramentas são pioneiras na Justiça Eleitoral, sendo relevante destacar que os robôs foram ungidos e criados no Regional baiano, sem custos.

O Desembargador Frank ainda agradeceu aos servidores, magistrados e colaboradores do Regional, “que atuam com seriedade, agilidade e competência a cada empreitada, contribuindo para que o sentimento de desafio seja renovado cotidianamente pelo prazer de percebermos que estamos cumprindo o nosso propósito, alinhados à missão, visão e os valores da Justiça Eleitoral da Bahia”.

Sobre o Prêmio CNJ de Qualidade

Instituído pela Portaria CNJ n° 88 de 28 de maio de 2019, em substituição ao antigo Selo Justiça em Números, implementado desde 2013, o Prêmio CNJ de Qualidade tem o objetivo de estimular todos os tribunais brasileiros na busca pela excelência na gestão e planejamento; na organização administrativa e judiciária; na sistematização e disseminação das informações; e na produtividade, sob a ótica da prestação jurisdicional.

Ao todo, 42 itens, distribuídos em quatro eixos temáticos - Governança, Produtividade, Transparência e Dados e Tecnologia - possibilitaram a identificação dos melhores tribunais brasileiros, por meio da pontuação obtida. A exigência para ganhar o prêmio é ter uma das três maiores pontuações dentre toda a Justiça Eleitoral, além de obter, no mínimo, 70% da pontuação relativa. Neste ano, o TRE-BA conquistou o primeiro lugar do pódio nacional, atendendo 89,3% dos requisitos avaliados e conquistando o Prêmio Diamante.

Para cada requisito, é atribuído um valor de pontuação, com itens diferenciados por segmento de Justiça. O prêmio é destinado aos tribunais que tiverem melhor desempenho no ranking geral, considerando todos os ramos de justiça, distribuídos nas categorias “Diamante”, “Ouro” e “Prata”. Para mais informações sobre o prêmio, acesse https://www.cnj.jus.br/pesquisas-judiciarias/premio-cnj-de-qualidade.

quarta-feira, 3 de novembro de 2021

Problema no sistema elétrico interrompe atendimento na sede do TRE-BA nesta quarta-feira (03/11)

Suspensão atinge sede do Eleitoral, localizada na 1ª Avenida do Centro Administrativo da Bahia, nº 150; servidores e colaboradores cumprirão expediente remoto


De acordo com a Coordenadoria de Obras e Manutenção Predial do Regional baiano, houve uma sobrecarga externa no sistema elétrico durante a madrugada, por volta das 2 horas da manhã, o que levou à queima de um equipamento interno, responsável por permitir o acesso à rede de computadores e sistema de telefonia na sede do órgão. 

Por essa razão, ficam suspensos os atendimentos presenciais na sede do TRE-BA e os realizados pelo Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor pelo telefone (71) 3373-7000, pelo portal www.tre-ba.jus.br e também pelo aplicativo de mensagens Telegram, visto que os dados do sistema operam a partir de comandos de telefonia. 

Eleitores que têm atendimento agendado para este dia nos postos de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), no período da tarde, serão recebidos normalmente para realização do(s) serviço(s) solicitado(s). 

O TRE da Bahia informa que todas as providências estão sendo adotadas para a normalização dos sistemas e serviços e segue aguardando a avaliação e parecer técnico da empresa especializada por realizar reparos e substituições no equipamento que foi danificado. 

Para minimizar os impactos do episódio inesperado, a Presidência do Tribunal determinou que todos os servidores e colaboradores que trabalham na sede do órgão permaneçam em trabalho remoto, recurso que possibilita acessar a caixa de e-mail e os sistemas de gerenciamento de processos administrativo e judicial, a exemplo do SEI e PJe.