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quarta-feira, 3 de novembro de 2021

Problema no sistema elétrico interrompe atendimento na sede do TRE-BA nesta quarta-feira (03/11)

Suspensão atinge sede do Eleitoral, localizada na 1ª Avenida do Centro Administrativo da Bahia, nº 150; servidores e colaboradores cumprirão expediente remoto


De acordo com a Coordenadoria de Obras e Manutenção Predial do Regional baiano, houve uma sobrecarga externa no sistema elétrico durante a madrugada, por volta das 2 horas da manhã, o que levou à queima de um equipamento interno, responsável por permitir o acesso à rede de computadores e sistema de telefonia na sede do órgão. 

Por essa razão, ficam suspensos os atendimentos presenciais na sede do TRE-BA e os realizados pelo Núcleo de Atendimento Virtual ao Eleitor pelo telefone (71) 3373-7000, pelo portal www.tre-ba.jus.br e também pelo aplicativo de mensagens Telegram, visto que os dados do sistema operam a partir de comandos de telefonia. 

Eleitores que têm atendimento agendado para este dia nos postos de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), no período da tarde, serão recebidos normalmente para realização do(s) serviço(s) solicitado(s). 

O TRE da Bahia informa que todas as providências estão sendo adotadas para a normalização dos sistemas e serviços e segue aguardando a avaliação e parecer técnico da empresa especializada por realizar reparos e substituições no equipamento que foi danificado. 

Para minimizar os impactos do episódio inesperado, a Presidência do Tribunal determinou que todos os servidores e colaboradores que trabalham na sede do órgão permaneçam em trabalho remoto, recurso que possibilita acessar a caixa de e-mail e os sistemas de gerenciamento de processos administrativo e judicial, a exemplo do SEI e PJe.

Um comentário:

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